常见问题

一、销售单位不具备该类化学品生产或经营资质怎么解决?

遇到这种情况，需要联系销售单位，在【单位信息】【单位信息变更】菜单中点击【新 增】重新上传相应的资质证件。

在变更资质证件模块，如果涉及到【非药品类易制毒化学品生产许可证】、【非药品类易制毒化学品经营许可证】、【非药品类易制毒化学品经营备案证明】、【非药品类易制毒化学品生产备案证明】四类资质证件，都需要进行变更；

点击需要编辑的资质证件， 如【非药品类易制毒化学品生产许可证】，进入编辑页面，点击【添加】。

之后按照页面提示，填写完所有信息后，点击【确定】。待公安审批通过后即可。

二、销售单位如何核验购买单位提供的购买证（备案证明）是否真实？

在【信息核查】【证书核查】菜单下，可以查看所有已审核通过且未核销的、购买单位向本单位采购的购买证（备案证明）。点击【核查】销售购买单位的购买证（备案证明）。

销售单位可核对购买单位提供的购买证（备案证明）是否与系统上的一致，如果一致，请选择“通过“；如不一致，请选择”不通过“，填写不通过理由。

三、企业端新注册时，在涉及化学品登记年涉及量，只能选择千克、吨，当地公安机关要求显示升、毫升，此位置没有办法选择怎么操作？

此位置只选择涉及化学品的大类，单位为千克、吨，正式进入系统后，办理业务时可选择化学品小类（包括试剂，单位为升或毫升），不影响后期操作。

四、统一社会信用代码填写有误，如何更改？

统一社会信用代码是单位的识别码，填写时应仔细核对，填写后不可修改。如填写错误，请联系客服人员或在留言板留言修改。点击帮助中心【留言板】。

点击【我要留言】，填写留言内容，等待回复即可。

五、从业人员如何添加港澳台工作人员？

在【单位信息】【从业人员】菜单下点击【添加】，添加港澳台从业人员。

【证件类型】请选择【其他证件】，然后选择证件名称，填写相关信息，上传证件图片。

之后按照页面提示，填写完所有信息后，点击【确定】。从业人员手机号目前仅支持填写中国大陆手机号。

六、单位在新系统已入网审核，在办理易制毒化学品购买证时无法选择易制毒化学品种类，显示无数据?

单位未选择使用或者经营业务，导致无法进行购买证申请。在【单位信息】【单位基本信息】菜单下，找到涉及化学物品模块，查看单位业务类型是否正确。

如存在错误，请在【单位信息】【单位信息变更】菜单下点击【新增】，在化学品/资质证件模块下【新增】或【编辑】化学品业务类型，上传资质证件。待公安审批通过后即可。

七、承运单位不涉及购买证申请和运输证申请的，是否可以不注册新系统？

为加强全国易制毒化学品统一管理，凡是涉及易制毒化学品的生产、经营、使用、运输、仓储及进出口业务的从业单位，均需注册系统登记入网。

八、一个手机号可以同时添加多家公司吗？

一个手机号不能同时添加多家公司，一个手机号只能绑定一家公司。