编辑：协会管理员 更新时间：2025-11-04 14:05:28 点击：0次
【10.27--10.31】会员问答干货来啦 🎉
看看有没有你关心的问题
（ 问答内容可供参考，如果系统更新，以新系统具体操作为准 ）
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
问题1：系统提示“责任书到期，请重新上传”，该怎么处理？
答：
责任书是一年一签的，操作如下：
1.在【单位信息】-【责任书签订】处下载打印责任书模板。
2.责任书打印出来后，需要填写盖章（签字），确认无误后拍照上传并提交。
3.提交申请后，待公安审批通过即可。
4.如审批通过（签订成功）后，仍显示“责任书到期，请重新上传，再重新登录尝试”，请尝试点击右上角退出账户，重新登录。
经会员反馈，问题已解决。
问题2：请问我们需要更换供应商，如何在系统上登记？
答：点击【单位信息】，在【往来单位】进行新增即可。 经会员反馈，问题已解决。
问题3：添加不了往来单位怎么办?
答：检查往来单位地址是否为空。地址为空则需要对方单位补充住所地址就会自动关联出来；联系人手机需要先录入单位名称，然后点一下单位名称后就可以录入电话号码，就可以保存。 经会员反馈，问题已解决。
问题4：请问一下易制毒化学品的退货流程怎么操作？
答：使用退货出库/入库功能。双方先在线下沟通好退货信息，随后双方在系统上操作，购买单位使用退货出库功能；销售单位则使用退货入库功能；跨市运输的须进行退货运输申请。 经会员反馈，问题已解决。
